Términos de HiFiveM.com
Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web HiFiveM.com
HiFiveM.com es un mercado para el juego 'FiveM', que es un software de modificación para Grand Theft Auto V. Ofrecemos una plataforma para distribuir y anunciar programas/productos digitales de creación propia, llamados 'scripts' o 'mapas'. Estas descargas son extensiones para los servidores del juego.
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Política de uso aceptable
Para los vendedores: La Política de Uso Aceptable (PUA) es válida y los productos que ofreces tienen que ajustarse a ella. Una política de uso aceptable (PUA) es un documento que estipula las restricciones y prácticas que un usuario debe aceptar para acceder a una red corporativa o a InternetMuchas empresas e instalaciones educativas exigen que los empleados o estudiantes firmen una política de uso aceptable antes de que se les conceda una identificación de red. Lea más aquí
Resolución de litigios europeos
La comisión europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (OS) accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
Programas informáticos y licencias
Los vendedores registrados en nuestro sitio pueden subir software (scripts, mapas, mods) para FiveM. Al hacerlo, aceptan actuar respetando los derechos de autor y la propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto de nuestro sitio.
Como plataforma y mercado, respetamos todos los derechos de autor y propiedad intelectual. Si está seguro de que su script/mapa se ha subido a nuestra tienda sin su permiso, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Formas de pago
Ofrecemos varios métodos de pago: Tarjetas de crédito/débito, iDeal, giropay y criptopago. Si realiza su pedido a través del chat, también ofrecemos PayPal u otros métodos de pago. Para añadir fondos, ofrecemos Paysafecard.
Cookies
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Licencia
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- instituciones educativas y asociaciones comerciales.
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Acerca de nuestra política de reembolso
Estamos muy orgullosos de ofrecer productos y modificaciones de alta calidad a nuestros valiosos clientes. Nuestro objetivo principal es garantizar la máxima satisfacción de cada individuo que elige interactuar con nuestra plataforma.
Todas las compras son definitivas. No obstante, ofrecemos una garantía de devolución voluntaria:
Estamos comprometidos a brindar una experiencia excepcional y, para reforzar este compromiso, ofrecemos una garantía de reembolso voluntario para todas las compras realizadas a través de nuestra web.
Si alguna vez no está satisfecho con un producto o modificación que haya adquirido de nosotros, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo dedicado. soporte Equipo. Estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier inquietud y facilitar el proceso de reembolso si fuera necesario.
Su satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por hacer que su experiencia con fivem-mods.net sea fluida y placentera.
Nota: Los clientes que cambien de opinión sin motivo o no puedan dar una explicación razonable de la solicitud de reembolso no tendrán derecho a reembolso.
¿Cuáles son las razones aceptables?
- El mod no está funcionando como se esperaba (Necesita proporcionarnos detalles adicionales).
- Nuestro personal técnico no ha podido resolver el problema y ha aprobado su solicitud de reembolso.
- El problema es causado debido a nuestros mods y no un problema con otros conflictos de plugin o servicios en el servidor como otros mods o hardware.
100% ¡Satisfacción garantizada!
¿Experimentando dificultades? Nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para ayudarlo.
Si, por algún motivo, nuestro equipo de soporte encuentra desafíos al configurarlo para su servidor, tenga la seguridad de que lo respaldaremos con nuestra confiable garantía de reembolso. Nuestros clientes depositan su confianza en nuestro servicio y los compromisos que asumimos. Nos esforzamos diligentemente, día tras día, para brindarle la experiencia de atención al cliente más excepcional posible.
Tenga en cuenta que cada artículo disponible en nuestra tienda se somete a exhaustivos controles de calidad antes de estar disponible para su compra. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Si tiene problemas con un script, comuníquese con el vendedor mediante el sistema de tickets dentro del día siguiente. Si no puede encontrar una solución para que el guión funcione, puede solicitar la devolución de su dinero.
Evaluamos cada caso individualmente para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestros vendedores.
Aquí hay algunos puntos importantes a tener en cuenta:
- Tienes 24 horas a partir de la fecha y hora de compra original para revisar, probar y utilizar el recurso que compraste en nuestra tienda.
- Para solicitar un reembolso, debe proporcionarnos un motivo claro de su solicitud y su número de pedido a través de Pagina de soporte
- Asegúrese de comunicarse con nuestro equipo de soporte si encuentra algún problema al instalar nuestros scripts antes de solicitar un reembolso.
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