Conditions HiFiveM.com
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Politique d'utilisation acceptable
Pour les vendeurs : La politique d'utilisation acceptable (AUP) est valable et les produits que vous proposez doivent y être conformes. Une politique d'utilisation acceptable (PUA) est Document stipulant les contraintes et les pratiques qu'un utilisateur doit accepter pour accéder à un réseau d'entreprise ou à l'Internet.. De nombreuses entreprises et établissements d'enseignement exigent que les employés ou les étudiants signent une politique d'utilisation acceptable avant de se voir attribuer un identifiant réseau. En savoir plus ici
Résolution des litiges en Europe
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.
Logiciels et licences
Les vendeurs enregistrés sur notre site peuvent télécharger des logiciels (scripts, cartes, mods) pour FiveM. Ce faisant, ils acceptent d'agir dans le respect des droits d'auteur et de la propriété intellectuelle. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de notre site.
En tant que plateforme et place de marché, nous respectons tous les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Si vous êtes sûr que votre script/map a été téléchargé sur notre boutique sans votre autorisation, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
Modes de paiement
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement : Cartes de crédit/débit, iDeal, giropay et paiement cryptographique. Si vous commandez par chat, nous proposons également PayPal ou d'autres méthodes de paiement. Pour ajouter des fonds, nous proposons Paysafecard.
Cookies
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À propos de notre politique de remboursement
Nous sommes très fiers de fournir des produits et des modifications de qualité supérieure à nos précieux clients. Notre objectif principal est d'assurer la plus grande satisfaction de chaque personne qui choisit de s'engager avec notre plateforme.
Tous les achats sont définitifs. Toutefois, nous offrons une garantie de remboursement volontaire :
Nous avons à cœur de proposer une expérience exceptionnelle, et pour renforcer cet engagement, nous vous proposons une garantie de remboursement volontaire pour tous les achats effectués via notre site Web.
Si jamais vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou d'une modification que vous avez acquis chez nous, n'hésitez pas à contacter notre service client dédié. soutien équipe. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème et à faciliter un processus de remboursement si cela s'avère nécessaire.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de faire de votre expérience avec fivem-mods.net une expérience fluide et agréable.
Remarque : Les clients qui ont changé d'avis sans raison ou qui ne peuvent pas fournir d'explication raisonnable à la demande de remboursement ne sont pas éligibles à un remboursement.
Quelles sont les raisons acceptables ?
- Le mod ne fonctionne pas comme prévu (Vous devez nous fournir des détails supplémentaires).
- Notre équipe technique n'a pas pu résoudre le problème et a approuvé votre demande de remboursement.
- Le problème est dû à nos mods et non à un conflit avec d'autres plugins ou services sur le serveur tels que d'autres mods ou du matériel.
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Si, pour une raison quelconque, notre équipe d'assistance rencontre des difficultés lors de sa configuration pour votre serveur, soyez assuré que nous vous soutenons avec notre garantie de remboursement fiable. Nos clients accordent leur confiance à notre service et aux engagements que nous prenons. Nous nous efforçons avec diligence, jour après jour, de vous offrir l'expérience de support client la plus exceptionnelle possible.
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- Assurez-vous de contacter notre équipe d'assistance si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de nos scripts avant de demander un remboursement.
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